Termos e Condições

Última atualização: 14 de abril de 2025

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem o uso dos serviços prestados pela Union Inteligência Artificial, pessoa jurídica de direito privado, doravante denominada “Union”.

Ao contratar nossos serviços ou acessar nosso site/plataformas, você concorda com estes Termos. Leia-os com atenção.


1. Objeto

A Union presta serviços de tecnologia com foco em desenvolvimento de software, soluções de inteligência artificial, automações e serviços correlatos. Estes Termos regulam a prestação desses serviços e o relacionamento com os usuários e clientes.


2. Cadastro e Responsabilidades

  • O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • É de responsabilidade do usuário manter seus dados de acesso confidenciais e seguros.
  • A Union se reserva o direito de suspender ou encerrar o acesso caso identifique uso indevido ou violação destes Termos.

3. Propriedade Intelectual

  • Todos os direitos sobre os códigos, sistemas, algoritmos, designs, marcas, textos e conteúdos produzidos pela Union são protegidos por lei.
  • Nenhum conteúdo poderá ser copiado, reproduzido ou redistribuído sem autorização expressa por escrito.

4. Proteção de Dados e LGPD

A Union trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Tratamento de Dados Pessoais:

  • Coletamos e utilizamos dados apenas com base legal adequada, para finalidades legítimas e com o consentimento, quando necessário.
  • Utilizamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança e confidencialidade dos dados.
  • Você pode acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Para mais informações, consulte nossa [Política de Privacidade].


5. Serviços e Pagamentos

  • Os serviços prestados serão descritos em contrato específico, com escopo, prazos e valores acordados previamente.
  • Os pagamentos deverão ser realizados nas condições e prazos acordados. O atraso pode acarretar suspensão dos serviços e cobrança de encargos.

6. Limitação de Responsabilidade

  • A Union não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso inadequado dos serviços.
  • Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 3 meses anteriores ao evento que gerou a eventual reclamação.

7. Cancelamento e Rescisão

  • O contrato pode ser rescindido por qualquer das partes mediante notificação com antecedência mínima de 15 dias.
  • Em caso de inadimplência, uso indevido ou violação destes Termos, a Union poderá suspender ou encerrar os serviços imediatamente.

8. Disposições Gerais

  • Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. As alterações serão comunicadas por nossos canais oficiais.
  • O não exercício de qualquer direito previsto nestes Termos não implicará em renúncia ao mesmo.

9. Legislação e Foro

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [inserir cidade/estado], com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected]