Política de Privacidade
Última atualização: 14 de abril de 2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Union Inteligência Artificial (ou simplesmente “Union”) coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais.
Ao utilizar nossos serviços, site ou plataformas, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Quem somos
Somos uma empresa de tecnologia que oferece soluções de desenvolvimento de software, inteligência artificial e automações, com sede em Irati – Paraná.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de forma direta ou indireta:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, empresa
- Dados técnicos: IP, localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo
- Dados de uso: interações com nossos sistemas, páginas visitadas, cliques
- Dados contratuais e financeiros: dados bancários, notas fiscais, histórico de pagamentos (quando aplicável)
3. Como utilizamos os dados
Usamos os dados pessoais para:
- Prestar e aprimorar nossos serviços
- Realizar comunicações comerciais, administrativas e técnicas
- Cumprir obrigações legais e contratuais
- Gerenciar suporte e relacionamento com o cliente
- Melhorar a experiência do usuário
- Garantir segurança e prevenção a fraudes
4. Bases legais para tratamento
A Union trata os dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Consentimento do titular
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Legítimo interesse, observando os direitos e liberdades do titular
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços e parceiros técnicos (como servidores de hospedagem, APIs, gateways de pagamento)
- Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei
- Empresas do mesmo grupo econômico (caso aplicável), sempre respeitando esta Política
Nunca vendemos ou comercializamos seus dados.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Os dados são armazenados por tempo necessário para o cumprimento das finalidades aqui descritas, respeitando prazos legais e contratuais.
7. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portar seus dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato: [email protected]
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies para melhorar sua navegação, lembrar suas preferências e medir desempenho.
Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente no seu navegador.
Para mais detalhes, veja nossa [Política de Cookies].
9. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos através dos nossos canais oficiais.
10. Dúvidas ou solicitações
Se tiver qualquer dúvida, reclamação ou solicitação relacionada a esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: [email protected]